Descripción del puesto: Coordinador(a) de Operaciones de E-commerce y Marketplaces Ubicación: Guadalajara, Jalisco Modalidad: Presencial Jornada: Jornada completa, de lunes a sábado Sueldo base: $16,000 MXN libres mensuales Bono mensual: Hasta $8,000 MXN libres Ingreso potencial: Hasta $24,000 MXN libres mensuales Descripción del puesto Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones de E-commerce y Marketplaces para supervisar la operación diaria de Mercado Libre y Amazon, coordinar al equipo administrativo y de almacén, y asegurar el procesamiento correcto de pedidos, inventarios, devoluciones y reclamaciones. La posición es ideal para una persona organizada, resolutiva y con experiencia práctica en Mercado Libre que esté acostumbrada a trabajar directamente con la operación y el seguimiento de personal. Responsabilidades Coordinar y dar seguimiento a un equipo administrativo y de almacén. Supervisar pedidos, facturación, surtido, empaque y despacho. Operar y monitorear las cuentas de Mercado Libre y Amazon. Atender reclamos, mediaciones, devoluciones y aclaraciones. Dar seguimiento a la reputación y los indicadores operativos. Coordinar inventarios, conciliaciones y corrección de diferencias. Programar y supervisar surtidos de Mercado Libre Full. Identificar errores operativos y establecer acciones correctivas. Elaborar reportes de pedidos, inventarios, incidencias y productividad. Dar seguimiento al desempeño y cumplimiento del equipo. Escalar oportunamente situaciones con impacto económico o reputacional. Requisitos indispensables De dos a tres años de experiencia en e-commerce o marketplaces. Experiencia comprobable operando Mercado Libre.



Experiencia coordinando o supervisando personal. Conocimiento de pedidos, inventarios, devoluciones y atención postventa. Manejo de Excel: filtros, fórmulas básicas y conciliación de información. Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas. Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a sábado. Conocimientos deseables Amazon Seller Central. Mercado Libre Full. Sistemas ERP o plataformas para control de inventarios. Facturación electrónica. Indicadores operativos y de productividad. Licenciatura en Administración, Logística, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o carrera relacionada. La experiencia práctica podrá considerarse equivalente a la escolaridad. Ofrecemos Sueldo base garantizado de $16,000 MXN libres mensuales. Bono mensual alcanzable de hasta $8,000 MXN libres. Ingreso mensual potencial de hasta $24,000 MXN libres. Bono de adaptación de $4,000 libres mensuales durante los primeros dos meses, sujeto a asistencia, capacitación y cumplimiento básico. Prestaciones de ley desde el primer día. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento. Esquema de bono El bono se determina mediante indicadores operativos claros y controlables: Pedidos despachados correctamente y a tiempo. Exactitud de inventarios. Reducción de errores y cancelaciones operativas. Atención de reclamos, devoluciones e incidencias. Productividad y cumplimiento del equipo. El bono no depende principalmente del volumen de ventas, ya que la posición no controla precios ni promociones. Lugar de trabajo: Empleo presencial Coordinador Ecommerce Guadalajara, Jalisco, Mexico #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador ecommerce (Guadalajara)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Guadalajara