Analista de Eventos y Servicio al Cliente | Guadalajara
Acerca de la posición:

En Herbalife estamos buscando un(a) Analista de Eventos y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Guadalajara.
Esta posición será responsable de coordinar y dar seguimiento a eventos, administrar información y bases de datos, brindar atención a clientes internos y externos, así como apoyar en actividades logísticas y administrativas para garantizar una sobresaliente experiencia de servicio.

Responsabilidades

Coordinar y dar seguimiento a eventos y actividades relacionadas.
Administrar y actualizar bases de datos, registros y reportes del área.
Gestionar solicitudes de apoyo, materiales, logística y seguimiento operativo.
Coordinar viajes, hospedajes y requerimientos de participantes y ponentes.
Elaborar métricas, indicadores y presentaciones de resultados.
Dar seguimiento a procesos administrativos, presupuestos y reembolsos.




Mantener comunicación constante con clientes internos y externos para asegurar una experiencia de servicio excepcional.

Requisitos

Licenciatura concluida en Administración, Relaciones Públicas, Turismo o carrera afín.
Experiencia de al menos de 1 año en atención a clientes, coordinación administrativa, operaciones o soporte de eventos.
Experiencia trabajando con bases de datos, reportes y análisis de información.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Inglés básico -intermedio deseable.
Excelente organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples actividades y prioridades simultáneamente.
Disponibilidad para viajar cuando la operación lo requiera (viajes cubiertos por la compañía).
Disponibilidad de horario para apoyar eventos.

📌 Analista de eventos | Atención al cliente (Guadalajara)
🏢 Herbalife
📍 Guadalajara