Duties
En
LIEBHERR
estamos viviendo una etapa extraordinaria de expansión. Nuestro compromiso con la innovación, la excelencia y el talento nos ha llevado a crecer más rápido que nunca, y queremos que tú formes parte de este emocionante camino.
Como parte de esta evolución, estamos fortaleciendo nuestras operaciones en el
estado de Querétaro
, una región que se ha convertido en un punto estratégico para nuestro desarrollo. Por ello, esta vacante requiere
disponibilidad para reubicarse
y continuar tu trayectoria profesional desde nuestras instalaciones en Querétaro.
Objetivo del puesto:
Garantizar la excelencia en la atención y soporte técnico a clientes internos y externos mediante la coordinación estratégica de los servicios, la gestión productivo de recursos técnicos y el seguimiento oportuno de garantías, contribuyendo a la continuidad operativa, la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio. Será responsable de liderar la planificación y ejecución de las actividades de servicio, asegurando una respuesta ágil, soluciones efectivas y altos estándares de calidad en cada intervención.
Funciones principales:
Responsable de la agenda de servicio
Organización de asistencia técnica
Apoyo a clientes internos (técnicos, refacciones y ventas)




Apoyo a clientes externos
Responsable de la revisión y aprobación de reportes para su facturación
Responsable de gestión de garantías
Competences
Educación concluida en un área afín.
Dominio del idioma inglés para la comprensión de documentación técnica y comunicación efectiva.
Experiencia mínima de 3 años en una posición similar.
Conocimiento técnico avanzado de las unidades de negocio
Have we awoken your interest? Then we look forward to receiving your online application. If you have any questions, please contact Karla Valeria Rivera Cedeno.
One Passion. Many Opportunities.
The company
Liebherr is a family-run technology company that is not only one of the largest construction machinery manufacturers in the world, but also offers high-quality, user-oriented products and services in many other areas. The Group employs nearly 50,000 people in more than 140 companies on all continents.
Location
Liebherr Mexico, S. de R.L. de C.V.
German Centre - Avenida Santa Fe ************, Col. Lomas de Santa Fe
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México City
Mexico (MX)
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Karla Valeria Rivera Cedeno
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📌 Yourliebherrcareer: Technical Advisor Offshore (México)
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📍 México