Telesales Supervisor Partners (México)

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24 sep
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Plata Card
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México

24 sep

Plata Card

México

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¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
Responsabilidades del puesto
Supervisión de Operaciones:
Monitorear diariamente el desempeño de los socios, garantizando que cumplan con las metas comerciales y operativas establecidas.
Seguimiento de Indicadores de Desempeño (KPIs):
Analizar y dar seguimiento puntual a los indicadores clave de desempeño de cada socio para asegurar su alineación con los objetivos del negocio.
Retroalimentación y Mejora Continua:
Proporcionar retroalimentación constante a los socios, identificando áreas de mejora y oportunidades para optimizar resultados.
Gestión de Incidencias:
Detectar y reportar problemas operativos que puedan impactar el rendimiento de los socios, proponiendo soluciones cuando sea necesario.
Implementación de Procesos y Estrategias:
Colaborar con el Coordinador de Partners en la ejecución de nuevos procesos, estrategias y actualizaciones para mejorar la operación con los socios.
Coordinación de Juntas Periódicas:
Organizar y participar en reuniones con los socios para revisar avances, identificar necesidades y definir planes de acción.




Documentación y Reporte de Resultados:
Registrar hallazgos, avances y recomendaciones, generando reportes para mantener una comunicación clara con el Coordinador de Partners.
Requisitos de la Posición
- Experiencia mínima de 1 año en supervisión de equipos externos o socios comerciales.
- Fuertes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Capacidad analítica para interpretar indicadores operativos.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Habilidad para trabajar en equipo y en campo realizando visitas a centros.
OFERTAMOS
:
Sueldo negociable
Bono de productividad
Prestaciones de ley desde el inicio
Confiable de gastos médicos mayores
Seguro de vida
HORARIO
:
Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm. lunes a viernes (1 o 2 veces al mes se hace guardia en sábado, medio tiempo)
Zona a laborar:
Av. Insurgentes Sur Col del Valle Centro, Benito Juárez, ***** Ciudad de México, CDMX). (metrobús col. del valle)
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

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