1. MISIÓN DEL PUESTO
Realizar y auxiliar en tareas administrativas del área a la que reporta, recibiendo, registrando y transmitiendo información y documentación para cumplir y optimizar los recursos que le han sido asignados de forma oportuna.
4. FUNCIONES PRINCIPALES:
¿Con quién? (áreas)
¿Para qué?
Tipo de comunicación
Frecuencia
1
Realizar tareas específicas de tipo administrativo (procedimientos), utilizando información proporcionada por el jefe directo, asegurando que la actividad se cumpla de acuerdo a los criterios establecidos.
Entrega resultados para el área.
Cumplimiento de las tareas asignadas por el jefe directo
2
Recibir y archivar los diferentes documentos que se reciben de los usuarios, verificando que cumplan estrictamente con las políticas y requerimientos de la institución.
Entrega resultados para el área.
100% de documentos propiamente archivados
3
Auxiliar en eventos o actividades del área, que puedan no estar directamente relacionadas con sus funciones, a través de las indicaciones del jefe directo, para que la gestión se efectúe en tiempo y forma.
Entrega resultados para el área.
Eventos, cátedras y solicitudes atendidas
4
Dar atención y orientación a los diferentes usuarios,



solucionando y reportando cualquier incidencia o situación extraordinaria a su jefe directo para otorgar un servicio adecuado.
Entrega resultados para el área.
Bitácora de registro
NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Superior en Comunicación o afín. o Negocios, administracion, mercadotecnia o afín.
EXPERIENCIA LABORAL
Deseable - Conocimiento general en administración y manejo de documentos - 1 a 3 años
Indispensable - Atención a cliente interno y externo - 1 a 3 años
Indispensable - Actividades relacionadas con administración escolar instituciones de educación superior - 3 a 5 años
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Deseable - Conocimiento de los procesos y procedimientos del área
Deseable - Manejo de los sistemas institucionales y paquetería comercial (Office, Internet, Banner)
Indispensable - Conocimiento de plataforma Microsoft (Word, Excel, Power Point, entre otros)
Deseable - Manejo de plataformas educativas
IDIOMAS NECESARIOS PARA DESEMPEÑAR EL PUESTO
N/A
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:
No requiere
9. PERFIL DE COMPETENCIAS
Comunicación efectiva (Nivel 3)
Organización y planeación (Nivel 3)
Orientación a los resultados (Nivel 3)
Apego a normas (Nivel 3)
Trabajo en equipo (Nivel 3)
Orientación al usuario/alumno (Nivel 3)

📌 Auxiliar Administrativo - Servicios Escolares (Xico)
🏢 Regnum Christi
📍 Xico