¡Buscamos Talento!
Gerente Pago de Daños
Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas
Requisitos:
Escolaridad: Lic. Económico / Administrativo
Experiencia preferente en siniestros autos
Conocimiento de ajuste, valuacion e indemnizaciones
Manejo intermedio de excel
Responsabilidades:
Supervisar de manera semanal que el equipo de Pago de Daños Digitales cumpla con los lineamientos internos para pagar de forma correcta en los tiempos esperados, mediante los indicadores que comparte el área de Inteligencia de la Información.
Liderar de forma funcional el proyecto y la operación del portal multi trámite optimizando los tiempos de pago de pérdidas parciales, reembolsos, coberturas, etc. de manera colaborativa con el área de proyectos y las gerencias de indemnizaciones.
Brindar seguimiento a los indicadores del área y los niveles de servicio, identificando y analizando áreas de mejora accionado planes de mejora continua para el logro de los objetivos estratégicos y lograr un nivel de servicio de excelencia.
Capacitar al personal a su cargo y personal de oficinas sobre los procesos y políticas del área, sistemas, requisitos de indemnización, conocimiento técnico en la documentación, entre otros, asegurando el mismo nivel de conocimiento y respuesta de cada Ejecutivo (a) Pago de Daños, para atender los distintos casos que se presenten.




Asesorar al personal interno sobre trámites a realizar para la indemnización en apego a las políticas de la compañía y requerimientos de las autoridades, revisando la documentación que presente cada cliente (a) en Centro De Valuación, Centro de Reparación y portal multi trámite y en su caso brindar soluciones para asegurar que la indemnización se lleve a cabo de manera correcta.
Interactuar con los responsables de áreas que intervienen en el flujo de pagos de daños tales como: ajuste, gastos médicos, valuación, legal, revisión técnica, etc. con el fin de cumplir con los tiempos de pago establecidos con cada una de las áreas.
Dar respuesta a las quejas presentadas por nuestros asegurados, del reporte compartido por experiencia del Cliente, así como brindar solución a las quejas que sean escaladas directamente por el área de Pago de Daños.
Ofrecemos:
+ Sueldo mensual bruto
+ Prestaciones de Ley y superiores (SGMM, 30 días de aguinaldo, SV, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
+ 100% nomina
+ Contratación directa con la empresa
+ Atención psicológica para colaboradores
+ Plan de carrera
Horario: lunes a viernes de 08:30am – 6:30 pm
Zona de trabajo: San Jeronimo
En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento
"En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH"

📌 Puestos Vacantes: Gerente Pago De Danos (México)
🏢 Qualitas
📍 México