Ecolab
es líder global en soluciones de agua, higiene y prevención de infecciones, con presencia en más de 170 países. Ayudamos a nuestros clientes a operar de forma segura, eficiente y sustentable.
Nos encontramos en la búsqueda de una persona para cubrir la posición de
Customer Service
, para nuestras operaciones en
Lerma, Estado de México
.
Tu impacto en el rol
Gestionar el
procesamiento de órdenes
en sistema (
SAP
).
Dar seguimiento a pedidos y asegurar su correcta entrega.
Identificar y resolver
incidencias
mediante análisis de causa raíz.
Elaborar y analizar
reportes en Excel
.
Brindar
atención a clientes
a través de diferentes canales.
Asegurar una comunicación efectiva con clientes y áreas internas.
Requisitos
Licenciatura concluida
.
2+ años de experiencia en Customer Service
.
Manejo de
SAP
(deseable).
Manejo de
Excel y paquetería Office
.




Ingles avanzado.
Perfil proactivo, orientado a servicio y mejora continua.
Detalles del puesto
Ubicación:
Lerma, Estado de México.
Horario:
Lunes a viernes,
8:30 a.m. – 5:30 p.m.
Sobre Ecolab
En Ecolab, priorizamos el talento creando equipos diversos y altamente capacitados que operan en casi tres millones de sitios de clientes en más de 170 países. Con más de ****** colaboradores, ofrecemos soluciones científicas y un servicio de excelencia para mejorar la seguridad alimentaria, la higiene, el uso optimizado del agua y la energía, y la sustentabilidad.
Nuestro compromiso con la innovación, la seguridad y la inclusión nos permite generar un impacto positivo y sostenible en el mundo.

📌 Customer Service Representative (México)
🏢 Ecolab
📍 México