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1) Objetivo del puesto (Position purpose)
Asegurar la aplicación de los procedimientos y políticas de seguridad establecidos por el
FIM
(y sus adaptaciones locales) para
propiedades de la institución, sucursales y cajeros automáticos (ATM's)
, garantizando la seguridad de los activos.
Asegurar que la Institución cuente, según sus necesidades, con los
servicios y equipos mínimos de seguridad
para salvaguardar la integridad física de
colaboradores, clientes, proveedores, activos e instalaciones
.
Supervisar al personal de seguridad, garantizando la ejecución de estrategias de seguridad en cada ubicación bajo su responsabilidad.
2) Funciones / Responsabilidades principales (Key activities)
Gestión de incidentes y reporteo
Atender sucursales/edificios/ATM's afectados por eventos: visitar instalaciones dañadas,
emitir reportes
con imágenes, secuencia de hechos y recomendaciones.
Prevención y control
Definir estrategias y asegurar el monitoreo de edificios, sucursales y ATM's para reducir intrusiones y afectaciones a los activos.
Realizar
auditorías de seguridad
para validar el cumplimiento de lineamientos, generar reportes y notificar a las áreas correspondientes para planes de acción.
Mantener y ejecutar los lineamientos de seguridad establecidos en el
FIM de Operations
.
Cumplir y hacer cumplir circulares de seguridad para el personal en propiedades HBMX.




Gestión de inmuebles y proveedores
Responsabilidad sobre
edificios corporativos
.
Asegurar el desempeño correcto de los
proveedores de servicios de seguridad
mediante asignación adecuada de instrucciones.
Liderazgo y soporte
Gestionar asesores y analistas a cargo; brindar apoyo a empleados y clientes cuando requieran asesoría en temas de seguridad.
Mantener liderazgo, comunicación abierta con el equipo, identificar habilidades, promover mejoras y proactividad.
Hacer más eficientes los recursos otorgados por la Institución.
Relación con autoridades y representación
Representar a HBMX ante autoridades y foros (municipales, estatales y federales), manteniendo altos estándares éticos y valores institucionales.
Promover la participación de autoridades en entrenamientos a empleados sobre prevención de incidentes.
Mantener comunicación con autoridades y apoyar en identificación de criminales mediante reuniones de trabajo.
Casos especiales y protección
Supervisar temas de
protección ejecutiva
cuando se requiera.
Atender casos de
secuestro, extorsión, amenazas y otros delitos
reportados por colaboradores HBMX; brindar soporte y capacitación a equipos PS de otros países cuando lo soliciten.
Capacitación y control de pérdidas
Coordinar con gerentes WPB entrenamientos para un entorno confiable en sucursales y minimizar pérdidas por robo.
Toma de decisiones
Analizar y
autorizar o rechazar
solicitudes de incremento de provisión en bóvedas de ATM's y sucursales.
Salvaguardar evidencia electrónica/digital de eventos para cumplimiento regulatorio y respuesta a autoridades.
3) Requisitos de la posición
Escolaridad mínima:
Licenciatura (Bachelor's degree).
Experiencia:
mínimo
5 años
en campos de protección y seguridad.
Idiomas: inglés avanzado
Competencias observables (según el documento):
liderazgo, comunicación abierta, enfoque en mejora continua, proactividad, ética y apego a valores institucionales.

📌 Gerente De Seguridad Bancaria Tijuana
🏢 Hsbc
📍 Tijuana