Description
Atención a nuestro asegurado por medio de llamadas de entrada, mismas que conllevan crear un reporte o bien dar seguimiento al mismo, esta atención es especializada por un agente con empatía, sentido de urgencia y excelente servicio.
El
alcance
es
nacional.
El
puesto
tiene
interacción
con
diferentes sponsors bancarios como tiendas comerciales, todo esto enfocado siempre a los productos de daños.
Qualifications
Licenciatura
terminada
en
áreas
administrativas.
*
Conocimientos
básicos
de
Office.
*
1
año
de experiencia
en
áreas
de
servicio
al
cliente.
*
Adaptabilidad
–
Capacidad
para
redirigir
los
esfuerzos
personales
en respuesta a las circunstancias cambiantes
Orientación a Resultados
–
Ejecuta con eficacia y
conforme los planes, con enfoque a resultados, tomando
responsabilidad
por
los resultados.
Resolución de Problemas
- Definir, analizar y diagnosticar los componentes principal de un problema para poder ofrecer una solución
Planeación y Organización -
Establecer planes de acción que aseguren que el trabajo se realizará en su totalidad y de manera efectiva
📌 Customer Care Service Representative Ft Fnol A&H (Xico)
🏢 Chubb
📍 Xico