ASESOR(A) TELEFÓNICO(A) DE SOPORTE TÉCNICO Chat y Llamadas | MEDIO TIEMPO MATUTINO BIN RH busca talento para integrarse como Asesor(a) Telefónico(a) de Soporte Técnico, brindando atención a clientes mediante llamadas y chat.
Presencial | Monterrey, Nuevo León Ubicación a solo 1 minuto caminando del Metro
¿QUÉ HARÁS?
Brindar atención y soporte técnico a clientes vía llamada y chat.
Atender reportes relacionados con internet, telefonía y televisión.
Realizar diagnósticos básicos y proporcionar soluciones de primer nivel.
Dar seguimiento a los reportes y canalizar incidencias cuando sea necesario.
Registrar información y actualizar los casos en los sistemas correspondientes.
Brindar una atención ágil, clara y enfocada en una excelente experiencia del cliente.
REQUISITOS Secundaria concluida.
Radicar actualmente en Nuevo León.
Deseable experiencia en atención por chat o canales digitales.
Buena ortografía,



redacción y gramática.
Facilidad para capturar información y utilizar sistemas.
Capacidad para manejar diferentes conversaciones de manera simultánea.
Sobresaliente comunicación y orientación al servicio.
OFRECEMOS Turno fijo matutino de 6 horas: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Sueldo base: $9,450 mensuales Bono de puntualidad: $1,000 mensuales Bono de productividad: desde $5,000 mensuales ¡NO SON VENTAS!
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación totalmente pagada, con sueldo de $9,450.
Capacitación de 1 mes con descanso fijo los domingos.
Posteriormente, descanso rotativo.
Pago quincenal exclusivamente por Banco Azteca.
Asesor(a) de Soporte Técnico Medio Tiempo Matutino Monterrey, Nuevo León, Mexico #J-*****-Ljbffr

📌 Asesor(A) De Soporte Técnico Medio Tiempo Matutino (Monterrey)
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📍 Monterrey