Resumen del puesto:
Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Work
acordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.
Creando buenas relaciones a largo plazo.
Propone ideas de mejoras en procesos.
Asegura la
correcta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.
Responsabilidades del día a día: Relación directa con clientes.
Comunicación asertiva con equipo interno y clientes.
Liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadm A. Asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando los objetivos en tiempo y forma.
Coordinación de proveedores externos para garantizar una excelente calidad de entrega.
Seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos, cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc.
Filtrar comentarios de cliente, feedbacks,



explicar necesidades, dar contexto.
Project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc) Requisitos indispensables:
-Vivir en Monterrey.
- Experiencia mínima de 4 años trabajando con cuentas globales y que hayan
tenido un fuerte componente de social media, e-commerce y digital.
- Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.
Habilidades y competencias: Sobresaliente organización y gestión de tiempos.
Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo.
Facilidad de palabra.
Team player entre áreas.
Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí.
Multi-tasker.
Pro-activo.
Gusto por aprendizaje continuo.
Actitud positiva.
¡Mucha suerte!

📌 Supervisor De Cuentas (Nuevo León)
🏢 majadmA
📍 Nuevo León