En CONTPAQi desarrollamos software, logrando impulsar la productividad de las personas y el crecimiento de las empresas.
¡Somos un gran lugar para trabajar en el país!
Distinguidos por GPTW y Best Place to Code, adicional somos orgullosamente una Empresa Socialmente Responsable.
Buscamos: Asesor de servicio al cliente Objetivo del puesto: Resolver los problemas técnicos y conceptuales de los sistemas reportados por el canal de usuario final y documentar las soluciones a problemas reportados, identificar las necesidades de servicios especializados de los usuarios finales, así como enviar a un siguiente nivel los problemas que no tienen una solución en soporte.
Responsabilidades: Otorgar soporte técnico a nuestros distribuidores y usuarios cumpliendo con sus expectativas de nivel de servicio.
Otorgar un servicio de acuerdo con los estándares estipulados de tal manera que nuestros usuarios y distribuidores reciban una misma experiencia de marca.
Mejorar el conocimiento,



las aptitudes y las habilidades para otorgar un excelente servicio.
*Nuestros incentivos CONTPAQi son: Home office y oficina, esquema híbrido, tú eliges de acuerdo a tu gestión.
·Prestaciones superiores a las de ley (30 días de aguinaldo, prima vacacional de 15 días al 100%) ·Bono por cumpleaños ·Disponibilidad de horario ·Seguro de Gastos médicos mayores ·¡Una Cultura increíble llena de valores y liderazgo!
En CONTPAQi promovemos una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas.
Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTIQ , etnia y diversidad de experiencias.
¡Súmate a nuestro equipo!
Requisitos: Radicar en GDL Experiencia 2 años en atención al cliente Ing. en Sistemas computacionales, informática o afín Conocimiento de base de datos SQL

📌 Asesor De Soporte Técnico (Guadalajara)
🏢 Contpaqi
📍 Guadalajara