Resumen del puesto:Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Workacordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.Creando buenas relaciones a largo plazo.
Propone ideas de mejoras en procesos.
Asegura lacorrecta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.Responsabilidades del día a día:- Relación directa con clientes.
- Comunicación asertiva con equipo interno y clientes.
- Liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadmA.
- Asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando losobjetivos en tiempo y forma.
- Coordinación de proveedores externos para garantizar una excelente calidad de entrega.
- Seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos,cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc.- Filtrar comentarios de cliente, feedbacks,



explicar necesidades, dar contexto.
- Project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc)Requisitos indispensables:-Vivir en Monterrey.
- Experiencia mínima de 4 años trabajando con cuentas globales y que hayantenido un fuerte componente de social media, e-commerce y digital.
- Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.Habilidades y competencias:- Destacado organización y gestión de tiempos.
- Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo.
- Facilidad de palabra.
- Team player entre áreas.
- Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí.
- Multi-tasker.
- Pro-activo.
- Gusto por aprendizaje continuo.
- Actitud positiva.
¡Mucha suerte!

📌 Supervisor De Cuentas (Nuevo León)
🏢 majadmA
📍 Nuevo León