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Welcome to FedEx Express Latin America and Caribbean Division Employment Opportunities Site!
FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world's most admired and respected companies.
FedEx is consistently named among the World's most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:
**** Fortune's World Most Admired Companies (14th)
**** Fortune's Best Places to Work (15th)
**** Forbes's One of the "Best Employers for Diversity"
**** FedEx LAC included in the GPTW's Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
**** FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
**** FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
**** FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
**** FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.
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RC****** LM004:Ops Agent II (Open)
LM004:Ops Agent II
Full time
Camino a Nativitas Km 100 S/N
Parque Industrial Vesta
Colon
***** Querétaro, QUE
Mexico
"Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities , despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities.
Lead or senior levels of these positions may:
• Handle escalated or more complex issues,




• Coordinate team activities or those of agency contract staff,
• Support supervisor or manager activities,
• Support the design, review and implementation of processes and procedure"
Descripción General de Puesto:
Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades:
• Ingresa las guías aéreas en el sistema diariamente.
• Realiza el registro diario de información de tarjetas de tiempo en la PC.
• Maneja paquetes D/T e informa a los clientes del pago.
• Recopila información para diferentes reportes de la compañia.
• Contesta teléfonos, transfiere llamadas y toma mensajes según sea necesario.
• Prepara el papeleo para los paquetes salientes (facturas aéreas, apartado de correos y dirección).
• Ayuda a los clientes respondiendo preguntas sobre las características básicas del servicio.
• Realiza tareas diversas de mecanografía y archivo. Organiza y actualiza los archivos de la estación.
• Es posible que se le solicite realizar otras tareas que se le asignen
Requisitos mínimos:
Nivel mínimo de estudios:
• Preparatoria concluida.
•
Dominio de idioma Inglés (450 puntos TOEIC).
Experiencia Mínima:
• Tres (3) años de experiencua administrativa
• Licencia de manejo vigente y buen historial de manejo
Habilidades mínimas requeridas:
• Capacidad para levantar 32 Kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 Kg con el equipo adecuado.
• Buenas relaciones humanas, habilidades interpersonales y de comunicación.
• Fuertes habilidades de planificación y organización
•Precisión y atención al detalle
• Ingreso de datos y/o habilidades generales de oficina
• Habilidades de trabajo en equipo
• Sólidos conocimientos de Microsoft Office y PC: mecanografía en PC ****** palabras por minuto)
• Fuertes habilidades para resolver problemas
• Voz clara y articulada
Job Posting End Date:

📌 Lm004:Ops Agent Ii (México)
🏢 Fedex
📍 México