Descripción del empleo

Acerca de la posición:

Conducir el proceso de evaluación de factibilidades y costeos de Instore, siendo el canal de comunicación entre las necesidades del equipo comercial y el alcance operativo del producto. Es el encargado de recibir y guiar desde operaciones las solicitudes de cliente que impliquen una modificación en el producto estándar o dataset (sin hacer quiebra de la definición y alcances del producto presente), garantizando la adecuada evaluación técnica y el cumplimiento de los estándares estadísticos y de confidencialidad de la compañía.

De igual manera será un apoyo al seguimiento de proyectos BAU que se ejecutan en el equipo de Instore, en caso de que sea necesario

Responsabilidades clave

- Realizar la recepción de la factibilidad a través de JIRA actualizando de manera organizada y completa el archivo de seguimiento (Tracker Latam)

- Realizar la asignación a las áreas y personas correctas para cada evaluación.

- Garantizar que la solicitud sea clara y entendible para los equipos operativos





- Comprender y dar forma a las solicitudes de cliente organizando el trabajo de los equipos operativos.

- Asegurara que los equipos reciban los insumos e información necesarias para cada evaluación.

- Agendar las reuniones necesarias con las personas correctas para garantizar la comunicación y entendimiento tanto de la necesidad de cliente como de la respuesta operativa.

- Prioriza y garantiza los mejores tiempos de evaluación de acuerdo con la necesidad comercial y la capacidad de respuesta de las áreas operativas.

- Propone el mejor abordaje operativo en función de su propio conocimiento y/o el input de los líderes de Instore.

- Asegurar y consolidar todos los costos requeridos de las diferentes áreas.

- Consolidar las respuestas operativas, con todas sus consideraciones, comentarios y warnings.

- En colaboración con el equipo del Instore, son responsables de la identificación de las mejores prácticas operativas y la alineación latAm de procesos operativos.

📌 Analista de Proyectos de Operaciones (Ciudad de México)
🏢 Nielseniq
📍 Ciudad de México