Agencia Automotriz está en búsqueda de tu talento como:
JEFE DE GARANTIAS
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato o Carrera técnica (trunca o terminada)
Experiencia: 2 años en el puesto o desempeñando funciones similares
FUNCIONES:
Asegurar y revisar que las piezas reclamadas sean susceptibles de ser cambiadas por falla en un componente original, a fin de evitar los rechazos de reclamos.
Imprimir el historial de garantías del vehículo cada vez que llegue un auto al taller con el objeto de conocer si no ha vuelto a reincidir la misma falla.
Realizar y recabar la orden de garantía, las piezas dañadas y la remisión de la refacción cambiada, a fin de registrarlo en el sistema de la agencia para su trámite.
Revisar y corregir las reclamaciones rechazadas, a fin de sustentar el reclamo.
Someter a cobro las garantías realizadas y autorizadas a las unidades con la finalidad de recuperar el pago correspondiente ante la Planta.