Soporte Aplicativo

Relevante empresa mexicana, busca tu talento. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia para resolverlos.

Función del puesto:
Gestión de incidencias: Atender, diagnosticar y resolver errores técnicos o funcionales reportados por los usuarios.
Monitoreo de sistemas: Vigilar el rendimiento de las aplicaciones y las transacciones para detectar fallas de forma anticipada.
Coordinación de escalamiento: Trabajar junto con los equipos de desarrollo, infraestructura o proveedores externos para corregir bugs o fallas críticas.
Pruebas y actualizaciones: Validar parches de seguridad, nuevas versiones o despliegues en los entornos de la aplicación.
Documentación: Registrar soluciones,



actualizar manuales y mantener bases de conocimiento para la mejora continua

Qué necesitas:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o afín, terminada
Experiencia como SQL Developer

Qué ofrecemos:
Sueldo libre más prestaciones de ley
Horario de lunes a jueves de 08:00 AM a 6:00 PM,
Modalidad mixta (regularmente solo se requiere ir un día a la semana, a las oficinas que están ubicadas en Santa Catarina, Nuevo León)
Fecha de ingreso viernes 25-sep

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $10,000.00 al mes

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:
SQL: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en San Pedro Garza García, N. L.

📌 Soporte Aplicativo San Pedro Garza García
🏢 Dotech
📍 San Pedro Garza García