Somos una empresa especializada en servicios de localización y rastreo GPS, comprometida con la mejora continua de nuestros procesos y la excelencia operativa. Nuestra prioridad es garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes mediante un enfoque proactivo, con tecnología de vanguardia y un servicio altamente confiable.
Contamos con cobertura a nivel nacional, lo que nos posiciona como un aliado estratégico para la gestión, control y seguridad de flotas vehiculares. A lo largo de nuestra trayectoria, nos hemos consolidado como un proveedor confiable, enfocado en el cumplimiento riguroso de los requisitos y expectativas de cada cliente.
Descripción del puesto:
Buscamos colaborador en el area de Monitoreo GPS orientado(a) a resultados, responsable de supervisar, analizar y dar seguimiento en tiempo real a las unidades monitoreadas, garantizando la correcta operación del servicio y la atención oportuna de cualquier eventualidad.
Responsabilidades principales:
Monitoreo en tiempo real de unidades a través de plataforma GPS.
Detección y gestión de eventos críticos (paros de motor, desvíos de ruta, excesos de velocidad,).
Comunicación constante con operadores.
Generación de reportes operativos y análisis de incidencias.
Seguimiento a protocolos de seguridad y atención a emergencias.
Validación de rutas, tiempos de parada y cumplimiento de itinerarios.
Escalamiento oportuno de situaciones de riesgo o anomalías.
Perfil requerido:
Experiencia en monitoreo GPS o centros de control.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Comunicación y sentido de urgencia.
Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas digitales.
Disponibilidad para rolar turnos.
Sentido de responsabilidad, ética profesional y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Integración a una empresa sólida y en constante crecimiento.
Capacitación continua.
Ambiente de trabajo competente y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo dentro de la organización.
En Drivertrack, buscamos talento que comparta nuestra visión de excelencia, innovación y compromiso con el cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por periodo de prueba
Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Apizaco, Tlax.