Estamos en búsqueda de Supervisor(a) de Cobranza para integrarse a nuestro equipo. Buscamos una persona con experiencia en la supervisión de equipos de cobranza, orientada al cumplimiento de objetivos y con capacidad para dar seguimiento a indicadores de desempeño.

Responsabilidades:
Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivos de cobranza.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales.
Monitorear indicadores de productividad, recuperación y calidad.
Implementar estrategias para mejorar la recuperación de cartera.
Brindar retroalimentación y coaching al equipo.
Dar seguimiento a incidencias y necesidades operativas del equipo.

Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) de Cobranza, preferentemente en Call Center.
Experiencia comprobable en manejo y seguimiento de equipos.
Conocimiento de indicadores de cobranza y productividad.
Manejo de Excel y herramientas de seguimiento.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Liderazgo,



organización y capacidad para trabajar bajo objetivos.

Ofrecemos:
Sueldo base: $11,550 mensuales.
Comisiones atractivas
Servicio médico.
Servicio de comedor subsidiado.
Capacitación constante
Caja de Ahorro
Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
Descuentos en laboratorios, universidades, gimnasios, entre otros establecimientos.
Turno matutino: 11:00 a.m. a 6:00 p.m.
Turno vespertino: 11:00 p.m. a 8:00 p.m. y 12:00 a 9:00 p.m.
Lunes a domingo descanso rola ya sea sábado o domingo

Si cuentas con experiencia como supervisor(a) de cobranza y buscas una posibilidad para desarrollarte, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.

Sueldo: $11,550.00 - $16,000.00 al mes

Ventajas:
Caja de ahorro
Descuento de gimnasio
Servicio de comedor

Experiencia:
Supervisor de cobranza: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Cobranza / Call Center Cuauhtémoc
🏢 Grupo Coperva
📍 Cuauhtémoc