Buscamos Asistente de Atención a Clientes para brindar atención y seguimiento oportuno a nuestros clientes, tanto por medios digitales como de manera presencial, asegurando siempre una comunicación cordial, clara y profesional.

La persona será responsable de atender solicitudes de clientes, dar seguimiento a sus requerimientos y mantener una comunicación constante con las diferentes áreas internas para asegurar una respuesta oportuna.

Requisitos
Licenciatura en Comunicación, Administración o carrera afín.
1 a 3 años de experiencia en atención a clientes.
Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales de comunicación.
Manejo básico de Microsoft Office.
Destacado redacción y ortografía.
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Manejo básico de recepción de clientes, visitas, proveedores y paquetería.
Deseable conocimiento básico de procesos de obra e instalación de mobiliario.
Persona proactiva, dinámica, responsable y organizada.
Capacidad para trabajar bajo presión.

Principales responsabilidades




Atención a clientes de manera presencial y mediante WhatsApp.
Recibir y canalizar clientes, visitas y proveedores.
Identificar y canalizar dudas, solicitudes e incidencias con el área correspondiente.
Dar seguimiento a las solicitudes hasta obtener una respuesta o solución.
Mantener comunicación con las diferentes áreas internas.
Mantener actualizados los registros de solicitudes, incidencias y avances.
Elaborar reportes o resúmenes cuando sea necesario.
Mantener organizada el área de recepción.

Ofrecemos

$20,000 libres mensuales
Prestaciones de ley
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
José Vasconcelos, San Pedro Garza García, Reciente León

Si cuentas con experiencia en atención a clientes y te interesa formar parte de un equipo cualificado, ¡postúlate!

Sueldo: $19,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Servicio Al Cliente San Pedro Garza García
🏢 Piedra Angular Talent
📍 San Pedro Garza García