Requisitos:
Escolaridad mínima preparatoria.
1 año de experiencia en call center y/o atención a clientes
Facilidad de palabra
Conocimiento en CRM
Actitud de servicio
Responsabilidades:
Garantizar y ofrecer servicio especializado en atención al cliente, vía telefónica y chat
Gestionar el volumen de llamadas tanto entrantes como salientes
Aclarar dudas sobre productos, servicios, aplicaciones, estados de movimiento o cualquier información que el cliente necesite.
Dar en el proceso de descarga y onboarding en la app
Generar registro y reporte de los casos atendidos
Explicar las funcionalidades de la aplicación
Generar reporte del feedback de los usuarios de la aplicación
¿Qué tenemos para ti?
Salario base, 100% nominal.
30 días de aguinaldo anual
Descuentos en cafeteria
Vales de despensa
Apoyo educativo y de guarderia.
100% presencial, Lomas de chapultepec.
Sueldo: $9,500.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Miguel Hidalgo (México)
🏢 SERVICIOS ESPECIALIZADOS CATA
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.