,Estamos en búsqueda de personal para Servicio al Cliente

Objetivo del puesto

Brindar atención y seguimiento a clientes, prospectos, vendedores y representantes de ventas, así como dar seguimiento a los proyectos asignados, verificando el cumplimiento de las especificaciones y objetivos establecidos por la Gerencia del Departamento, con la finalidad de garantizar un servicio de calidad y una atención oportuna.

Requisitos
Carrera cualificado concluida, con comprobante de estudios ( Licenciatura Ingeniería o relacionada con la posición).
Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar.
Manejo de computadora y Microsoft Office.
Deseable buen manejo de Excel.
Disponibilidad para trasladarse a la zona de trabajo en Santa Catarina, Actual León.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado (Se otorga 2 dia de Home Office)

Principales funciones
Dar seguimiento a pedidos y proyectos de clientes.
Atender y dar seguimiento a quejas y requerimientos de clientes.
Brindar asesoría y atención a clientes, prospectos,



vendedores y representantes de ventas vía telefónica y correo electrónico.
Elaborar y presentar solicitudes de cotización al departamento correspondiente para proporcionar al cliente la información de costos y tiempos del proyecto.
Enviar material publicitario, catálogos, folletos y muestras a clientes y prospectos para promover y dar a conocer nuestros productos.
Mantener comunicación y seguimiento oportuno con las áreas involucradas para asegurar el avance de los proyectos.

Ofrecemos
Remuneración competitiva.
Prestaciones superiores a las de ley. (Vales de despensa, fondo de ahorro, aguinaldo 30 dias, prima vacancional del 50%, entre otras)

Puede trasladarse/mudarse:
Santa Catarina, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio A Clientes Santa Catarina
🏢 Lamina Desplegada S. A De C. V
📍 Santa Catarina