Buscamos Auxiliar Administrativo para apoyar al área de Mantenimiento en el seguimiento y control de órdenes de trabajo relacionadas con nuestras sucursales. Idóneo para alguien organizado, con buen manejo de Excel y experiencia dando seguimiento a reportes, tickets o solicitudes.
REQUISITOS:
TSU o Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o afín (trunca o terminada).
1 a 2 años de experiencia en puestos administrativos con seguimiento de reportes, órdenes de trabajo, garantías o control de incidencias.
Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos).
Organización, atención al detalle y capacidad de trabajar bajo presión con múltiples prioridades
FUNCIONES PRINCIPALES:
Recibir,
registrar y dar seguimiento a reportes de incidencias hasta su cierre.
Coordinar la atención con técnicos y proveedores.
Medir tiempos de atención y dar seguimiento a garantías y refacciones.
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales, e identificar incidencias recurrentes.
Mantener comunicación constante con usuarios internos sobre el estatus de sus solicitudes.
HORARIO A LABORAR: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00pm
OFRECEMOS:
sueldo mensual NETO
Prestaciones de Ley
Descuentos en el grupo y incentivos extras