Solicitamos Analista de Soporte técnico y soluciones de IT
Serás responsable del correcto funcionamiento de Infraestructura tecnológica y brindar el soporte a nuestros colaboradores en corporativo y oficinas en otros estados.
Requisitos:
• Técnico en sistemas o infraestructura, o Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales trunco, más del 50% de créditos
• 3 años en soporte técnico a usuarios
• Manejo de Equipo de cómputo, equipos de impresión, servidores, soporte técnico, Windows, Office, Atención remota, navegadores.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente
Actividades: Inventario de equipo de cómputo actualización de hardware y software, administración de garantías,
soporte técnico a usuarios a nivel nacional (remota 80% del tiempo y 20% presencial), apoyo en sitio durante transiciones con clientes (esporádico). Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo. Mantenimiento y administración de redes. Instalación y mantenimiento de sistemas operativos . Soporte Técnico Nivel 1 (N1), o Help Desk.