Responsabilidades Principales
Gestión de flota
Mantener actualizado el estatus de cada unidad disponible, en renta, en mantenimiento, fuera de servicio.
Coordinar con el área de taller mantenimiento la programación de servicios preventivos y correctivos.
Verificar que las unidades entregadas cumplan con condiciones óptimas mecánicas, de limpieza y documentación.
Llevar control de las unidades
Reportar oportunamente cualquier incidente, daño o falla detectada.
Atención a clientes
Recibir, cotizar y procesar solicitudes de renta de camiones.
Elaborar y explicar contratos de arrendamiento, condiciones y tarifas.
Resolver dudas, quejas o incidencias de clientes de forma competente y oportuna.
Dar seguimiento a clientes frecuentes para fidelización y renovación de contratos.
Coordinar entregas y devoluciones de unidades conforme a lo pactado.
Administrativo
Registrar y actualizar información en el sistema CRM ERP de la empresa.
Controlar documentación legal de cada unidad pólizas, permisos, verificaciones.




Generar reportes de disponibilidad de flota y estatus de clientes.
Manejo de caja, cobros y facturación cuando aplique.
Requisitos
Edad hasta 40 años
Escolaridad Carrera terminada administración, logística, comercio internacional o afín
Experiencia 12 años en atención a clientes, mostrador, renta de autos camiones o logística deseable, no excluyente
Manejo de office Excel, Word y sistemas de gestión CRM
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Prestaciones y beneficios adicionales
Aguinaldo de 30 días
Protegido de gastos médicos mayores
Caja de Ahorro
Sueldo base más comisiones
Prestaciones de ley IMSS, PTU, vacaciones, prima vacacional, etc
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