EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES

Buscamos un Ejecutivo de atención y servicio al cliente con experiencia en la gestión y resolución de quejas, reclamaciones y gestión de rechazos de productos, con comunicación asertiva y escucha activa.

Requisitos
Preparatoria o Bachillerato Técnico en adelante.
3 años de experiencia en puestos similares.
Capacidad para el seguimiento a quejas, rechazos y registros de incidencias en bitácoras.
Deseable haya laborado en empresa manufacturera

Actividades
Control de bitácora de incidencias
Registro de quejas y rechazos para reportes
Elaborar y aplicar a notas de crédito
Cancelación de facturas
Gestionar reclamaciones y quejas del cliente.
Dar seguimiento a acciones desde su registro hasta su cierre.
Manejo de Base de Datos

Conocimientos técnicos
Excel intermedio.
Outlook, Teams

Competencias
Orientación al cliente.
Comunicación efectiva.




Solución de problemas.
Organización y planeación.
Gestión de conflictos
Resiliencia.

Ofrecemos

Salario se informa en la llamada para entrevista
Prestaciones Ley
Lun. a Jue. 830 a.m. a 630 p.m. Viernes de 830 a 530 p.m.
Zona de Trabajo Naucalpan
Estabilidad laboral.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.

Postularse con CV actualizado.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa DURAPACK de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Quejas Y Rechazos Naucalpan De Juárez
🏢 Durapack
📍 Naucalpan de Juárez