Somos una empresa líder en Global Fleet Management, diseñamos y desarrollamos tecnología GPS. Por expansión en Canadá, Estados Unidos y México, PosiTrace by GFM se encuentra en una etapa de crecimiento exponencial y estamos en busca de tu talento como Monitorista y Soporte de GPS.

Responsabilidades
Verificar y dar seguimiento a la(s) incidencia(s) contenidas en el formato de entrega recepción
Atender las incidencias que se generan durante su jornada
Atender responsablemente las solicitudes de emergencia de los clientes
Registrar la información de todos los eventos en la bitácora
Realizar procedimientos de interacción con el equipo de geolocalización y plataforma
Canalizar a Soporte Técnico los requerimientos del cliente de acuerdo a los tiempos, formas y lineamientos de la empresa
En caso de confirmar robo, activar el protocolo de recuperación de ANERPV - CENTINELA: Dar de alta el evento de robo en la plataforma vía Web Service interconectada a su plataforma, y en caso de que no esté operativa la plataforma centinela realizar vía telefónica.
Comunicarse con la central de monitoreo o dependencias a través de llamada telefónica.
Generar reportes
Barridos y Monitoreo reactivo y activo (custodia virtual) de unidades mediante plataforma de rastreo





Requerimientos
Experiencia mínima de 1 año comprobable
Preparatoria trunca o terminada
Pro-activo
Responsable
Conocimiento en manejo de software de geolocalización
Turno rotativo
Flexibilidad de horario

Beneficios
Sueldo bruto de $10,000
Bono de $3,000
10% del sueldo bruto en vales de despensa
Confiable de vida
Todos los ventajas de ley
Pago de Tiempo extra
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos

Información adicional

Esta es una vacante presencial por lo que nuestros solicitantes deberán residir en Guadalajara. Las oficinas se encuentran localizadas en Av. Ignacio L Vallarta 2031, Colonia Americana, Lafayette, 44140. Guadalajara, Jalisco.

En PosiTrace, nos preocupamos por mantener una cultura colaborativa, promovemos un ambiente 100% confiable. Estamos comprometidos con vivir día a día nuestros valores organizacionales, por lo tanto valoramos la diversidad y siempre tratamos a todos nuestros empleados y solicitantes de empleo bajo estos valores.

Horario:
Incluye fines de semana
Nocturno / Diurno (dependiendo la opción ofertada)
Rotativo

📌 Monitorista Y Soporte Técnico De Gps Guadalajara
🏢 GLOBAL FLEET MANAGEMENT DE
📍 Guadalajara