Ingeniero de CALIDAD

Rango de salario $30,000 - $36,000 Mensual

Educación mínima requerida: Título Universitario

Ventajas:
Prestaciones superiores a la ley
Vales de despensa
Fondo de ahorro
GMM Familiar
Confiable de Vida
Comedor subsidiado

Responsabilidades principales:
Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de Calidad del cliente AUD/ Thyssen Krupp para los productos y procesos asignados.
Actuar como enlace principal entre la planta y el cliente para temas relacionados con calidad, reclamos, y desviaciones.
Administrar y dar seguimiento a quejas de cliente mediante metodologías de resolución de problemas (8D, 5 Whys, Ishikawa, etc.).
Coordinar actividades de contención, análisis de causa raíz e implementación de acciones correctivas y preventivas.
Monitorear indicadores de calidad internos y externos (PPM, reclamos, scrap, retrabajos, costos de Calidad NG)
Participar en auditorias internas, de cliente y de organismos certificadores.
Coordinar actividades con producción, ingeniera, logística y proveedores para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
Validar cambios de proceso y productos relacionados con los requisitos del cliente.
Elaborar reportes de Calidad y presentaciones para el cliente y dirección.




Promover la mejora continua y la cultura de calidad dentro de la organización.
Atender visitas y reuniones con clientes, proporcionando seguimiento oportuno a compromisos y planes de acción.

Requisitos:
Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Manufacturera o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en Calidad dentro de la industria automotriz.
Experiencia comprobable en atención al cliente (Customer Service) y gestión de reclamos de clientes OEM, preferentemente AUDI, Volkswagen o sector automotriz.
Conocimiento en herramientas de calidad: APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, Control Plan.
Experiencia en metodologías de solución de problemas: 8D, 5 Whys, Diagrama de Ishikawa.
Conocimiento de estándares IATF 16949, ISO 9001 Y VDA.
Manejo de indicadores de calidad y satisfacción al cliente.
Ingles intermedio (indispensable para comunicación con clientes internacionales)
Manejo de Microsoft Office.
Habilidades de comunicación efectiva, negociación y manejo de conflictos.
Orientación al cliente, trabajo en equipo, liderazgo y capacidad de análisis.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente y atender situaciones críticas con clientes cuando sea requerido.

📌 Ingeniero De Calidad Pesquería (México)
🏢 DONGHEE México
📍 México