Descripción del puestoEl candidato adecuado será responsable de procesar y dar seguimiento a las Órdenes de Venta (OV) de los clientes, mantener una comunicación constante con ellos y dar seguimiento a la programación de la planta, asegurando que los pedidos se atiendan de acuerdo con sus requerimientos.
Responsabilidades
Procesar y dar seguimiento a las Órdenes de Venta (OV) de los clientes.
Dar seguimiento a los pedidos programados (releases) de los clientes.
Brindar estatus y seguimiento de las OV a los clientes y al equipo de Ventas.
Dar seguimiento a los rechazos de pedidos por parte de los clientes y coordinar las acciones necesarias.
Realizar y dar seguimiento a las Encuestas de Satisfacción de Clientes.
Mantener actualizadas las estadísticas de Ventas y generar indicadores principal (KPIs).
Dar seguimiento a los inventarios de los clientes cuando sea requerido.
Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar el seguimiento adecuado de sus pedidos y requerimientos.
Requisitos
Carrera competente terminada o por concluir.
Recién egresado o con experiencia inicial en áreas de Atención a Clientes, Ventas Internas o áreas relacionadas.
Experiencia de aproximadamente 1 año en atención a clientes (deseable).
Inglés 80%.
Excel avanzado.
Buenas habilidades de comunicación y organización.
Orientación al servicio y atención al cliente.
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📌 Ventas Internas El Rodeo
🏢 Aceroteca
📍 El Rodeo
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