Descripción del puesto El candidato idóneo será responsable de procesar y dar seguimiento a las Órdenes de Venta (OV)

de los clientes, mantener una comunicación constante con ellos y dar seguimiento a la programación de la planta, asegurando que los pedidos se atiendan de acuerdo con sus requerimientos.

Responsabilidades
Procesar y dar seguimiento a las Órdenes de Venta (OV) de los clientes.
Dar seguimiento a los pedidos programados (

releases

) de los clientes.
Brindar estatus y seguimiento de las OV a los clientes y al equipo de Ventas.
Dar seguimiento a los rechazos de pedidos por parte de los clientes y coordinar las acciones necesarias.
Realizar y dar seguimiento a las Encuestas de Satisfacción de Clientes.
Mantener actualizadas las estadísticas de Ventas y generar indicadores principal (KPIs).




Dar seguimiento a los inventarios de los clientes cuando sea requerido.
Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar el seguimiento adecuado de sus pedidos y requerimientos.

Requisitos
Carrera competente terminada o por concluir.
Recién egresado o con experiencia inicial en áreas de Atención a Clientes, Ventas Internas o áreas relacionadas.
Experiencia de aproximadamente 1 año en atención a clientes (deseable).
Inglés

80%

.
Excel avanzado

.
Buenas habilidades de comunicación y organización.
Orientación al servicio y atención al cliente.

📌 Ventas Internas Santa Catarina
🏢 Aceroteca
📍 Santa Catarina