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Vacante: Ejecutivo de Atención Inicial en Redes y WhatsApp

¿Eres ágil respondiendo mensajes, tienes excelente ortografía y te apasiona el entorno digital? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un perfil dinámico y con alto sentido de urgencia para ser el primer punto de contacto de nuestros clientes en plataformas digitales, filtrando oportunidades y conectándolas con nuestro equipo comercial.

¿Qué te ofrecemos? (¡Tu agilidad suma!)
Sueldo competitivo
Pagos quincenales puntuales.
Prestaciones de Ley completas desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, PTU (utilidades), vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.
Tu cumpleaños libre con goce de sueldo.
1 Día Personal libre al año con goce de sueldo.
Descuentos preferenciales en todas nuestras refacciones y accesorios.

¿Cuáles serán tus retos? (Funciones principales)
Primer Contacto Digital: Responder con inmediatez mensajes, comentarios y menciones en WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok.
Filtrado y Calificación: Identificar las necesidades del cliente, confirmar su interés real y recopilar datos fundamental de su consulta.
Canalización Comercial: Transferir los prospectos calificados al Asesor de Ventas correspondiente brindándole todo el contexto previo.
Registro en CRM:



Capturar de forma rápida y rigurosa los datos de contacto y el estado de la conversación en nuestra base de datos.
Atención General: Orientar sobre información básica (ubicaciones de sucursales, horarios, dinámicas y catálogo general).

¿Qué perfil buscamos?
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención a clientes por chat, call center, primer contacto o recepción digital.

Habilidades Técnicas:
Uso de WhatsApp Business (etiquetado, respuestas rápidas).
Manejo de Meta Business Suite y chats de redes sociales.
Ortografía y redacción impecables (indispensable).
Veloz captura de datos.
Competencias: Agilidad de respuesta, sentido de urgencia, síntesis de información y comunicación amable, clara y directa.

Jornada Laboral:
Lunes a Viernes: (Esquema de guardias o turnos según las necesidades de atención digital).
Sábados: Medio día.
¡Domingos fijos de descanso!

¡Postúlate HOY mismo! Sueldo: $9,450.00 al mes

Beneficios
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor con descuento

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención Inicial En Redes Y Whatsapp Vicente Guerrero
🏢 MULTIMOTO REFACCIONARIA
📍 Vicente Guerrero