Propósito del Puesto:

Encargarse de recibir y de solucionar los problemas que los usuarios puedan tener durante la obtención de los servicios de la empresa. Asistir a los clientes en consultas, soporte y canalización de información a las áreas correspondientes por medio de llamadas y correos electrónicos.

Responsabilidades del puesto:
Atender y resolver las consultas, preguntas y problemas de los clientes de la empresa, usuarios y público en general a través de llamadas telefónicas o correo electrónico.
Registrar y actualizar los datos de los clientes en el sistema.
Brindar información sobre los productos y servicios de la empresa.
Realizar seguimiento a los casos y garantizar la satisfacción del cliente.
Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.

Ofrecemos:
SUELDO BASE
Prestaciones de ley
Pagos quincenales
COMISIONES SIN TOPE
Pagos quincenales

Requisitos:
Experiencia 1 año
Manejo de PC y facilidad de palabra

Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Escolaridad
Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Atención A Clientes Miguel Hidalgo
🏢 VOLKSWAGEN TRASINMEX S.A. de
📍 Miguel Hidalgo