Soporte Técnico 1Er Nivel Remoto | Sla Y Gestión De Tickets (Xico)

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24 sep
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Glory Global
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Xico

24 sep

Glory Global

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Glory Global en Ciudad de México busca un técnico de soporte de primer nivel para recibir y resolver incidencias de forma remota, asegurando el cumplimiento de SLA.
Las responsabilidades incluyen la gestión de tickets correctivos y la atención al cliente por llamada y correo.
Se requiere carrera técnica o licenciatura en un área afín, con experiencia en soporte técnico y conocimientos en Microsoft Office.
La empresa ofrece incentivos de ley, un ambiente de diversidad e inclusión y pago quincenal.
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📌 Soporte Técnico 1Er Nivel Remoto | Sla Y Gestión De Tickets (Xico)
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