Principales responsabilidadesExplicar al cliente el proceso de reparación, tiempos estimados y seguimiento del servicio.Coordinar la recepción y entrega de vehículos con el área de taller.Mantener comunicación constante con técnicos, asesores y clientes sobre el avance de las reparaciones.Validar la información técnica y administrativa de cada servicio.Garantizar una atención al cliente de excelencia durante todo el proceso.Cumplir con los procedimientos de seguridad, calidad y operación del taller.RequisitosBachillerato concluido, carrera técnica en Mecánica Automotriz o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años como Recepcionista de Taller, Asesor de Servicio, Recepcionista de Servicio Automotriz o puesto similar.Conocimiento indispensable del proceso de servicio automotriz.Conocimiento en mecánica automotriz (gasolina y/o diésel).




Capacidad para identificar daños estéticos y funcionales en carrocería.Interpretación de órdenes de servicio y reportes técnicos.Conocimiento de procesos de reparación, mantenimiento preventivo y correctivo.Manejo de sistemas de órdenes de servicio y paquetería Office.Excelente trato con clientes y habilidad para resolver incidencias.CompetenciasServicio al cliente.Comunicación efectiva.Organización y seguimiento.Calidad en el trabajo.Resolución de problemas.Responsabilidad y compromiso.Trabajo bajo presión.Adaptabilidad.OfrecemosSueldo competitivo.Prestaciones de ley.Fondo de ahorroCapacitación constante.Estabilidad laboral.Posibilidad de crecimiento dentro del grupo.Excelente ambiente de trabajo.

📌 Asesor De Servicio (Atención A Cliente) (Xico)
🏢 Reconocida empresa
📍 Xico