- Promover el portafolio de servicios dentro del alcance de NYCE-QIMA con clientes cautivos del área, con base en el alcance acreditado y la capacidad operativa.
- Generar citas, vistas, presentaciones y sesiones de seguimiento con clientes cautivos de forma virtual y presencial.
- Elaborar cotizaciones y propuestas técnico-comerciales para clientes a través de la plataforma que sea asignada por la gerencia.
- Desarrollar estrategias en conjunto con el área operativa para incrementar la cantidad de servicios de clientes cautivos.
- Alinear tiempos de entrega, condiciones de servicio, requisitos de muestras y criterios documentales con conjunto con el área operativa para requisitos de servicios.
- Dar seguimiento continuo a oportunidades de servicios hasta su cierre y conclusión.
- Informar oportunamente al cliente sobre requisitos de ingreso de servicios, documentación, condiciones de servicio.
- Mantener una comunicación continua y activa con clientes interno y externos.
- Monitorear la satisfacción del cliente y gestionar incidencias comerciales/operativas.
- Dar seguimiento a contratos, convenios, renovaciones y documentación comercial para mantener la relación con los clientes.
- Manejar la facturación y cuenta por cobrar de los clientes cautivos de Acceso a Mercados.
- Manejar los programas relacionados con los clientes para su correcto registro a nivel plataforma.
- Nivel superior en alguna de las siguientes áreas: Electrónica, Telecomunicaciones, Eléctrica,
Industrial- Con experiencia en asuntos regulatorios, atención a clientes, normatividad del sector electrotécnico.
- Experiencia en desarrollo de cartera cautiva.
- Manejo de la paquetería de Office.
- Deseable idioma Inglés (básico-intermedio).
- Manejo de equipo de cómputo.
- $15,000 brutos- Vales de despensa desde el primer mes- Beneficios extra al obtener contrato de planta- Zona de trabajo: VallejoAcerca de QIMA:En QIMA, tenemos la misión de ofrecer a nuestros clientes soluciones inteligentes para fabricar productos en los que puedan confiar.Operamos en más de 100 países, prestamos servicio a las industrias de productos de consumo, alimentación y ciencias de la vida, y ayudamos a más de ****** marcas, distribuidores, fabricantes y productores agrícolas a alcanzar la excelencia en materia de calidad.Combinamos nuestra experiencia sobre el terreno con soluciones digitales que aportan precisión, transparencia e inteligencia a los datos de calidad y cumplimiento normativo.Lo que nos distingue es nuestra cultura única.
Nuestros ***** Qimates viven y toman decisiones cada día guiándose por los valores de QIMA.
Con pasión por el cliente, integridad y el compromiso de hacer las cosas sencillas, hemos transformado la industria de los ensayos, la inspección y la certificación.
¿Estás listo para embarcarte con nosotros en este emocionante viaje y ayudarnos a cumplir nuestra misión?
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Xico)
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