Percepta en Ciudad de México busca un Senior Team Leader para liderar, motivar y desarrollar equipos de agentes, asegurando indicadores de desempeño y una cultura centrada en la experiencia del cliente.
La posición impulsa la satisfacción del cliente, gestiona escalaciones y dirige iniciativas estratégicas para la excelencia operativa.Se ofrece remuneración competitiva y prestaciones de ley.
Se demuestra estabilidad laboral en una empresa internacional y oportunidades de capacitación para crecer#J-*****-Ljbffr
📌 Senior Team Leader, Contact Center Excellence (Xico)
🏢 Percepta
📍 Xico
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