INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO COMO BACK OFFICE DIGITAL – SECTOR AUTOMOTRIZ
Importante agencia automotriz busca integrar a su equipo un(a) Back Office Digital, responsable de gestionar y dar seguimiento a los prospectos que llegan a través de los diferentes canales digitales y telefónicos.
El objetivo principal de la posición será convertir leads digitales en citas efectivas, asegurando un seguimiento oportuno y coordinando correctamente la atención de cada prospecto con el equipo de asesores de ventas.
Zona de trabajo: Lindavista, Gustavo A. Madero, CDMX
Horario:
Lunes a Viernes 9 am a 7 pm
Sábado de 9 am a 2 pm
BENEFICIOS
Sueldo: $9,500 mensuales + comisiones
Comisiones por cita generada y ventas
Prestaciones de Ley
Capacitación constante
Posibilidad de crecimiento
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Gestión de LEADS
•Recibir y administrar los prospectos provenientes de páginas web, redes sociales, campañas digitales, formularios y otros canales comerciales.
•Contactar oportunamente a cada prospecto.
•Clasificar y priorizar prospectos de acuerdo con su nivel de interés y posibilidad de compra.
Perfilación de clientes




•Realizar preguntas de diagnóstico para conocer las necesidades del prospecto.
•Identificar modelo de interés, presupuesto, forma de pago y necesidades particulares.
•Detectar si el cliente está interesado en compra de contado o financiamiento.
•Identificar posibles oportunidades de venta cruzada.
Contacto y seguimiento
•Realizar llamadas telefónicas, WhatsApp y contacto mediante canales digitales.
•Dar seguimiento constante a prospectos que aún no han concretado una visita.
•Resolver dudas básicas sobre modelos, promociones, disponibilidad y procesos comerciales.
•Mantener comunicación activa con los clientes.
Requisitos:
Bachillerato concluido.
Experiencia de 1 a 2 años en ventas, atención al cliente, telemarketing, BDC o seguimiento comercial.
Deseable experiencia en sector automotriz, agencias, BDC o ventas de vehículos.
Conocimiento básico de procesos comerciales y ventas.
Facilidad para utilizar herramientas digitales.
Manejo de WhatsApp y medios de comunicación digital.
Manejo básico de Excel y Paquetería Office.
Postulate por este medio y en breve te contactaremos.

📌 Back Office Para Automotriz (Xico)
🏢 Prime HR Innovation
📍 Xico