Somos una empresa mexicana en el sector automotriz que se enorgullece de ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a sus clientes. Nuestra historia se basa en la excelencia y el compromiso con la satisfacción del cliente. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo vibrante y apasionado que busca constantemente la excelencia en todo lo que hace. Ubicación: Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Requisitos:
Experiencia:
Licenciatura en Administración, Ingeniero Industrial, o afín titulado.
1 año de experiencia en Arrendadoras Automotrices como Ejecutivo de Flota Vehicular
1 año de experiencia en Atención al Cliente con manejo de indicadores de gestión (de preferencia en el ramo automotriz)
Experiencia comprobable en manejo de bases de datos y office.
Competencias:
Excelente nivel de atención a clientes y usuarios finales
Orientado a resultados y resolución de problemas
Sobresaliente nivel de planeación,
organización y seguimiento
Comunicación efectiva oral y escrita (impecable redacción y ortografía)
Responsabilidades del puesto:
Gestionar solicitudes de mantenimientos con agencias y talleres
Crear orden de servicio para cada solicitud y dar seguimiento puntual hasta la entrega de la unidad
Gestionar trámites vehiculares y dar seguimiento puntual hasta su conclusión
Control y registro de los servicios realizados en base de datos
Resolución de incidencias y escalamiento de casos críticos con un claro enfoque de servicio al cliente
Realizar los reportes de operación de la flotilla con indicadores claros de gestión del servicio
Prestaciones y beneficios extra
Horario laboral de 8 a 5 pm de lunes a viernes.
Prestaciones de ley.
Caja de ahorro.
📌 Ejecutivo De Cuenta Vehicular Sr Miguel Hidalgo
🏢 Empresa Confidencial
📍 Miguel Hidalgo
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