Brindar atención y soporte técnico de primer nivel a usuarios, resolviendo incidentes y solicitudes relacionadas principalmente con el sistema operativo Windows, aplicaciones y herramientas de uso cotidiano, asegurando una atención oportuna, transparente y orientada al servicio.
Perfil requerido
Puesto: Analista de Soporte Técnico Nivel 1
Seniority: Mid / Nivel medio
Experiencia: 2 a 3 años en posiciones de soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios.
Escolaridad: Carrera técnica, TSU o licenciatura/ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
Inglés: Avanzado, indispensable para atención y comunicación con usuarios.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Hora de comida: 1 hora.
📌 Soporte Técnico Windows Presencial Cdmx Benito Juárez
🏢 GTIM SOFTWARE PROJECTS, DE
📍 Benito Juárez
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.