24 sep
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Monterrey
24 sep
Lagersoft
Monterrey
Lagersoft busca un Customer Experience Operations Specialist para supervisar la experiencia del cliente en México, Perú y Brasil.
Serás dueño de la experiencia, identificando causas raíz y convirtiéndolas en automatización, requerimientos de desarrollo o mejoras de producto, con seguimiento hasta su implementación.Trabajarás con Freshdesk y herramientas de IA para analizar datos, configurar flujos y reportes, y entregar insights accionables al equipo de Producto e Ingeniería.
J-*-Ljbffr
📌 Especialista En Experiencia Del Cliente Y Operaciones Monterrey
🏢 Lagersoft
📍 Monterrey