resumen del puesto:

responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y scope of work

acordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.

creando buenas relaciones a largo plazo. Propone ideas de mejoras en procesos. Asegura la

correcta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.

responsabilidades del día a día:
relación directa con clientes.
comunicación asertiva con equipo interno y clientes.
liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadma.
asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando los

objetivos en tiempo y forma.
coordinación de proveedores externos para garantizar una sobresaliente calidad de entrega.
seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos,

cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc.
filtrar comentarios de cliente, feedbacks,



explicar necesidades, dar contexto.
project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc)

requisitos indispensables:

-vivir en monterrey.
experiencia mínima de 4 años trabajando con cuentas globales y que hayan

tenido un resistente componente de social media, e-commerce y digital.
inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.

habilidades y competencias:
sobresaliente organización y gestión de tiempos.
habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo.
facilidad de palabra.
team player entre áreas.
capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí.
multi-tasker.
pro-activo.
gusto por aprendizaje continuo.
actitud positiva.

¡mucha suerte!

📌 Supervisor De Cuentas Nuevo León
🏢 majadmA
📍 Nuevo León