En Kanan 3 6 0, buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para formar parte de nuestro vibrante y transformador equipo.
¿Cuáles serán tus funciones?
Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda su morosidad.
Seguir las estrategias del área y los objetivos de Mexi para la recuperación.
Gestionar la cobranza de los productos: DXN, Mexi Nómina, Domiciliados y Mexi Tres.
Recibir la asignación mensual por campaña según el volumen de cuentas.
Gestionar campañas con duración de 1 a 3 días o la cartera de mora asignada en la primera semana del mes.
Clasificar correctamente el estatus del cliente según la cartera vencida.
Localizar al cliente para recordatorios de pago o negociación.
Solicitar y registrar promesa de pago con fecha y monto comprometido.
Canalizar al cliente para su recuperación efectiva.
Dar seguimiento para asegurar la liquidación del crédito otorgado por Mexi.
¿Qué esperamos de ti?
Mínimo Bachillerato concluido.
Destreza para entablar conversaciones.
Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica.
Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.
¿Cuáles serán tus incentivos?
Suedo base + Esquema de comisiones
Vales de despensa, Fondo de Ahorro.
Aguinaldo de 3 0 días al año.
Capacitación y desarrollo.
Lugar de trabajo en Intercity Gold
Ambiente vibrante y cooperativo
¿Cómo aplicar?
Portulate directamenete desde la publicación. En Kanan 3 6 0 promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.