¡Buscamos tu talento en ALTO México! Líderes en tecnología, seguridad e inteligencia operacional con más de 20 años de trayectoria. ¿Tienes la habilidad de mantener el control en situaciones críticas y la capacidad analítica para procesar datos en tiempo real? En ALTO México estamos buscando unOperador de Monitoreo y Emergenciasclave para coordinar respuestas inmediatas y proteger la operación de nuestros clientes. Ofrecemos un entorno participativo, ético, con tecnología de punta y un plan real de desarrollo profesional.

Reto en el Puesto Gestión y coordinación de crisis

- Canalización inmediata de emergencias de alto impacto (robos, incendios, eventos con lesionados) activando protocolos al estilo 911/C4 con máxima precisión.
- Supervisión operativa en tiempo real: Control activo de plataformas CCTV, rastreo GPS corporativo y centrales de alarmas.
- Análisis de datos e inteligencia: Elaboración de reportes ejecutivos e identificación de patrones mediante cruce de datos masivos en Excel.
- Toma de decisiones bajo presión: Mantener la calma, comunicación clara y sentido de urgencia en momentos críticos.

Perfil Indispensable

- Experiencia previa: Mínimo 2 años en monitoreo de CCTV,



GPS y atención de emergencias de alto impacto (deseable experiencia previa en dispatch, C4, 911, seguridad privada o centros de comando).
- Dominio de Excel (Avanzado / Comprobable): Manejo fluido de tablas dinámicas, BUSCARV, BUSCARX, condicionales y cruce de datos para reporteadoría.
- Escolaridad: Bachillerato concluido (certificado físico indispensable).
- Habilidades clave: Excelente comunicación operativa, autocontrol bajo estrés, sentido de urgencia y pensamiento analítico.
- Disponibilidad de horario: Indispensable pararolar 3 turnosMañana 6:00 am a 2:00pm, 8:00 a 16:00Tarde 1:00pm a 21:00 hrsNoche 22:00 hrs a 6:00 am.

Qué te ofrecemos

- Sueldo competitivo: $15,000 MXN brutos mensuales.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Prima vacacional del 50% (por encima de lo que marca la ley).
- Seguro de vidacorporativo.
- Estabilidad laboraly oportunidades reales de crecimiento interno.
- Excelente ambiente de trabajo con enfoque en el bienestar del colaborador.

CCTV en emergencias y Call Center Azcapotzalco, Mexico City, Mexico

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