Responsabilidades
Liderar el equipo comercial para cumplir con los indicadores de negocio, gestión de gente y clientes para lograr la rentabilidad en su sucursal.
Atraer, retener y desarrollar al equipo para mantener una plantilla de mayor a 5 gerentes de equipo y lo equivalente en asesores, entendiendo que cada gerente puede tener entre 18 y 23 colaboradores.
Lograr que todos los gerentes de equipo que le reportan cumplan la meta, teniendo al menos 80% de asesores productivos y 80% de rotación de NAPs.
Garantizar la implementación de la estrategia comercial a través de carterización:
Garantizar la asesoría de los clientes a través de coaching integral
Cumplimiento del transfer In tanto en AUMs como en número de clientes
Cumplimiento de NCCF, AUMS y attrition.
Buscar el 100% de cruce de aportaciones voluntarias para mejorar las condiciones de retiro de nuestros clientes. % de cruce en el momento de la venta.
Promover la venta de calidad dirigida a los segmentos de interés para la compañía para así mantener niveles de attrition acorde a los objetivos del negocio.
Si es que es medible consistentemente: % de penetración en las empresas derivado de la carterización*
Implementación y seguimiento del modelo de gestión comercial.
NPS en el momento de la venta.
Mantener niveles de neteo positivo de la cartera.
KPI de UEAP:
tiempo de espera
% de rechazo
tiempo de atención
satisfacción del cliente y NPS.
Requisitos
Título cualificado deseable en áreas económico administrativo, ingeniería o financieras.
Gestión comercial de fuerzas de venta directa al consumidor final. Con un modelo comercial de hunter y prospección en campo.
Al menos 5 años de experiencia en cargos similares en el área comercial.
manejo de inglés 80% deseable
Toma decisiones prudentes sobre gastos para la administración del presupuesto.
Toma de decisiones:
Reconoce anticipadamente los síntomas que indican problemas.
Toma decisiones oportunas sobre problemas operativos y a largo plazo.
Acepta el cambio:
Busca oportunidades para adquirir conocimiento, habilidades y experiencias nuevas.
Busca y aplica la retroalimentación de otras personas para mejorar el rendimiento.
Anticipa y trata eficazmente las preocupaciones o resistencia al cambio.
Demuestra resiliencia ante los contratiempos o resistencia.
Alianzas sólidas:
Se relaciona con otros mostrando aceptación y respeto, independientemente de su nivel organizacional, personalidad, origen o ubicación.
Hace que otros participen adecuadamente de las oportunidades y planes que les afectan.
Transmite información y puntos de vista a las partes correspondientes abiertamente, directamente y de forma oportuna para que no haya "sorpresas" innecesarias.
Provee justificación sólida para las recomendaciones a fin de influenciar a otros y garantizar que se traten sus necesidades y prioridades.
Trata y resuelve el conflicto de forma directa y constructiva,
enfocándose en los problemas más que en las personas
Consigue resultados:
Cumple los compromisos.
Establece estándares altos que "elevan el nivel” del rendimiento.
Planifica y ejecuta asegurándose de que otros cuenten con los recursos, la información, la autoridad y el apoyo necesarios.
Delega tareas al nivel apropiado más bajo, proveyendo prioridades claras, expectativas y objetivos medibles.
Elimina los obstáculos para avanzar el trabajo, es un facilitador que se encarga de proveer las herramientas y recursos necesarios a su equipo para que desempeñen su trabajo.
Monitorea el progreso de otros y reorienta los esfuerzos cuando las metas cambian o no se cumplen.
Responsabiliza a otros por el cumplimiento de los resultados esperados.
Cultiva y lidera el talento:
Transmite energía, responsabilidad y compromiso personal hacia el trabajo y la compañía. Responsable de contar con el equipo adecuado de personal en cuanto a perfil y número de integrantes.
Apoya y responsabiliza a todos del desarrollo y la planificación de la carrera.
Apoya a otros para que adopten funciones y tareas que mejoran su desarrollo profesional.
Diferencia las recompensas, el reconocimiento y compensación según evaluaciones eficaces de rendimiento y potencial.
Provee entrenamiento honesto, útil y retroalimentación que conducen a niveles de rendimiento más altos.
Orienta a otros para asegurarse de que aplican una mentalidad global al examinar los problemas y las oportunidades.
Transmite confianza en las habilidades de otros para hacer lo mejor.
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📌 Gerente de Negocio A Entrenamiento (Nezahualcóyotl)
🏢 Multinational Financial Services
📍 Nezahualcóyotl
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