Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta ágil(a), organizado(a) y con fuerte orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo de Operaciones de Recursos Humanos. Serás el punto de contacto principal entre la empresa, nuestros colaboradores operativos y los clientes asignados, gestionando de punta a punta el ciclo administrativo del personal.

​Principales Responsabilidades:

- ​Gestión del Ciclo Administrativo: Coordinación e integración de expedientes, armado de contratos, recolección de firmas e ingreso formal del personal (Onboarding).
- ​Atención Continua a Colaboradores: Ser el enlace directo para resolver dudas sobre prestaciones, solicitudes de vacaciones, expedición de constancias y requerimientos generales.
- ​Control de Incidencias: Captura, seguimiento y reporte oportuno de incidencias (faltas, incapacidades, permisos, tiempo extraordinario) en coordinación con el área de Nómina y Seguridad Social.
- ​Gestión de Cuentas y Clientes: Dar seguimiento puntual a las solicitudes operativas y requerimientos del cliente asignado, asegurando la satisfacción e interactuando en el día a día.
- ​Proceso de Bajas (Offboarding): Gestión administrativa de desvinculaciones, firma de renuncias/finiquitos y entrega de cartas de recomendación o constancias laborales.

​Requisitos:

- ​Escolaridad:



Licenciatura trunca o concluida en Administración, Psicología, Relaciones Industriales, Contabilidad o afín.
- ​Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos similares (Ejecutivo de Cuenta, Administrador de Personal, Generalista de RH o Gestor de Cuentas en empresas de servicios/outsourcing/staffing).
- ​Conocimientos Clave:
- ​Procesos administrativos de Recursos Humanos (altas, bajas, contratación).
- ​Control y reporte de incidencias para nómina.
- ​Ley Federal del Trabajo (nociones básicas para gestión laboral).
- ​Manejo de Excel (intermedio: tablas dinámicas, cruce de datos).
- ​Habilidades: Excelente comunicación, organización, empatía, solución de problemas y sentido de urgencia.

​Ofrecemos:

- ​Sueldo competitivo en mercado (según experiencia).
- ​Prestaciones de ley y superiores.
- ​Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 6:30 (1 sábado al mes guardia)
- ​Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro del área de Operaciones de RH.

​¿Te interesa la posición?

​Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado

Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios

- Apoyo al desarrollo profesional
- Seguro de gastos médicos mayores

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de cuenta Jr. (Sector Popular)
🏢 Grupo Pissa
📍 Sector Popular