Objetivo Principal

Asegurar la correcta implementación y operación de Procesadores de Pagos Digitales, conciliación de cuentas con contabilidad, así como socios comerciales y esfuerzos de recuperación de pérdidas por fraude.

Responsabilidades

- Monitoreo y Seguimiento a actividad de Procesadores.

- Prospección de Procesadores de Pagos para mercados Digitales

- Coordinación de implementación de Nuevos Procesadores.

- Coordinación de Iniciativas relacionadas con Procesadores

- Dar seguimiento y solución a casos extraordinarios relacionados con procesadores (Ejemplos: Pagos faltantes, cobros no realizados, cobros equivocados, etc)

- Coordinar reconciliación de balance con área de cobranza

- Coordinar Reembolsos manuales a clientes de Servicio digital.

- Coordinar Esfuerzos de recuperación de pérdidas por fraude

- Seguimiento a las tarifas de configuración y licencias (Set-up & Licensing Fees) con socios comerciales

- Monitoreo de revenue share Digital

- Actuar como enlace clave y mantener una comunicación fluida y de alto nivel con Gerencias,



líderes C-Level, directores y tomadores de decisiones, tanto internos como de socios comerciales estratégicos.

Requisitos

- 3+ años de experiencia en Procesamiento-Cobranza de servicios Digitales

- 3+ años de experiencia Gerencial de equipo Administrativo y/o de Operaciones

- 3+ años de experiencia en Operaciones/ Administración de servicios Digitales

- Ingles avanzado conversacional INDISPENSABLE

- Formación académica: Licenciatura en Administración, Comunicación, Finanzas, Ingeniería o afines. Pasante o titulado.

Ofrecemos

- Esquema 100% nomina

- Sueldo bruto mensual: $40,000 - $55,000

- Prestaciones de ley.

- Prestaciones superiores a la ley.( FA, Vales de despensa, SGMM, bono anual, aguinaldo 30)

- zona de trabajo: Monterrey, Nuevo león.

- Esquema de trabajo: hibrido, sobresaliente balance entre vida personal/laboral.

- Horario: lunes a viernes.

📌 Gerente de Operaciones de Pagos Digitales (Nuevo León)
🏢 Uniteller
📍 Nuevo León