Los mejores efectos especiales también suceden detrás de la pantalla

Gerente de cine
Como Gerente de Cine en Cinépolis , tendrás la oportunidad de liderar la operación de una de nuestras unidades, asegurando el cumplimiento de nuestros objetivos de negocio y, sobre todo, creando experiencias extraordinarias para nuestros clientes.
Liderar la operación integral del cine , asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de servicio.
Analizar indicadores de ventas, productividad, rentabilidad, satisfacción del cliente y calidad de operación , generando planes de acción y dando seguimiento a sus resultados.
Liderar, desarrollar y motivar al equipo de trabajo , promoviendo una cultura enfocada en resultados, colaboración y servicio.
Garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes , supervisando la calidad del servicio y atendiendo oportunamente situaciones, comentarios y quejas.
Supervisar que los procesos y estándares de operación, servicio, seguridad e higiene se cumplan correctamente en todas las áreas del cine.
Realizar recorridos operativos para detectar oportunidades y asegurar que las instalaciones, salas, puntos de venta y áreas de servicio se encuentren en óptimas condiciones.
Coordinar y dar seguimiento a las actividades del equipo para garantizar una operación optimizado, especialmente en periodos de alta demanda.
Tomar decisiones oportunas ante situaciones operativas, buscando siempre el equilibrio entre resultados de negocio y satisfacción del cliente .

Lo que te ayudará a tener éxito
Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o carreras afines (Título indispensable).

Experiencia
Experiencia mínima de 2 años a 5 años en posiciones de liderazgo , preferentemente en operaciones, retail,



entretenimiento, alimentos y bebidas, hotelería o empresas de servicio.
Inglés 80%
Experiencia en manejo y desarrollo de equipos .
Experiencia en seguimiento y análisis de KPI’s e indicadores de negocio , manejo de dashboards
Conocimientos en ventas, operación y servicio al cliente .
Experiencia en manejo y resolución de quejas o situaciones con clientes .
Disponibilidad de horario (fines de semana, días festivos y temporadas vacacionales)
Enfoque en el cliente
Capacidad de análisis
Trabajo en equipo
Organización y atención al detalle
Aquí, además de desarrollar tu carrera, formarás parte de una empresa que crea experiencias para millones de personas todos los días. Tendrás la oportunidad de aprender, colaborar con equipos de alto nivel y participar en proyectos que generan impacto real dentro de una compañía global en constante evolución.

✨ Proyectos de alto impacto con alcance nacional e internacional.
Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
Un ambiente colaborativo, dinámico y diverso.
Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, que desde hace más de cinco décadas crea experiencias de entretenimiento para millones de personas en 17países. Detrás de cada experiencia hay personas que innovan, colaboran y hacen posible que millones de invitados disfruten momentos inolvidables. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluido el embarazo, el parto, decisiones de salud reproductiva o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano protegido, condición como individuo con discapacidad, información genética, opiniones o actividad política, u otras características protegidas legalmente aplicables.

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📌 Gerente de cine (Morelia)
🏢 Cinépolis
📍 Morelia