Administrar, mantener y optimizar la infraestructura tecnológica, asegurando la continuidad operativa, disponibilidad, seguridad y calidad del servicio para más de 600 usuarios. Será el punto técnico de enlace con equipos regionales/globales de TI, proveedores y áreas operativas.

Es un rol 100% presencial, con movilidad entre sitios y disponibilidad para atender incidentes críticos fuera de horario cuando la operación lo requiera.

Requisitos

Requisitos

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TI, Computación o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura TI.
- Inglés avanzado, nivel C1 o C2.
- Experiencia en ambientes multi-sitio, idealmente en plantas, oficinas corporativas, centros de distribución o sitios críticos.
- Administración de servidores, redes, almacenamiento, sistemas operativos y virtualización.
- Dominio de Windows Server y Linux.
- Experiencia con VMware y/o Hyper-V.
- Conocimientos sólidos de TCP/IP, DNS, DHCP, firewalls, VPN, LAN, WAN, Wi-Fi y SD-WAN.
- Experiencia en entornos on-premise, cloud o híbridos; manejo de Azure, AWS o GCP.




- Experiencia con respaldos, monitoreo, actualizaciones, hardening, continuidad operativa y recuperación ante desastres.
- Conocimiento de prácticas ITIL: incidentes, cambios, problemas, requerimientos, escalaciones y SLAs.
- Experiencia coordinando proveedores, tickets, garantías, renovaciones y escalaciones.

Competencias
- Capacidad para resolver problemas técnicos complejos.
- Trabajo autónomo y participativo.
- Comunicación efectiva con equipos técnicos, usuarios, proveedores y equipos globales.
- Orientación al servicio, continuidad operativa y experiencia del usuario.
- Capacidad de priorización y toma de decisiones bajo presión.
- Disciplina documental, seguimiento y apego a procesos.

Deseable
- Certificaciones ITIL, Azure, CCNA/CCNP, VMware, CompTIA Network+/Security+, CISSP o equivalentes.
- Conocimientos de scripting, automatización, monitoreo, almacenamiento, bases de datos y ciberseguridad.

📌 Ingeniero Senior de Infraestructura TI Multi-Sitio (Estado de México)
🏢 Axity
📍 Estado de México