Administrar, mantener y optimizar la infraestructura tecnológica, asegurando la continuidad operativa, disponibilidad, seguridad y calidad del servicio para más de 600 usuarios. Será el punto técnico de enlace con equipos regionales/globales de TI, proveedores y áreas operativas.

Es un rol 100% presencial, con movilidad entre sitios y disponibilidad para atender incidentes críticos fuera de horario cuando la operación lo requiera.

Requisitos

Requisitos

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TI, Computación o carrera afín.

- Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura TI.

- Inglés avanzado, nivel C1 o C2.

- Experiencia en ambientes multi-sitio, idealmente en plantas, oficinas corporativas, centros de distribución o sitios críticos.

- Administración de servidores, redes, almacenamiento, sistemas operativos y virtualización.

- Dominio de Windows Server y Linux.

- Experiencia con VMware y/o Hyper-V.

- Conocimientos sólidos de TCP/IP, DNS, DHCP, firewalls, VPN, LAN, WAN, Wi-Fi y SD-WAN.

- Experiencia en entornos on-premise, cloud o híbridos; manejo de Azure, AWS o GCP.





- Experiencia con respaldos, monitoreo, actualizaciones, hardening, continuidad operativa y recuperación ante desastres.

- Conocimiento de prácticas ITIL: incidentes, cambios, problemas, requerimientos, escalaciones y SLAs.

- Experiencia coordinando proveedores, tickets, garantías, renovaciones y escalaciones.

Competencias

- Capacidad para resolver problemas técnicos complejos.

- Trabajo autónomo y cooperativo.

- Comunicación efectiva con equipos técnicos, usuarios, proveedores y equipos globales.

- Orientación al servicio, continuidad operativa y experiencia del usuario.

- Capacidad de priorización y toma de decisiones bajo presión.

- Disciplina documental, seguimiento y apego a procesos.

Deseable

- Certificaciones ITIL, Azure, CCNA/CCNP, VMware, CompTIA Network+/Security+, CISSP o equivalentes.

- Conocimientos de scripting, automatización, monitoreo, almacenamiento, bases de datos y ciberseguridad.

📌 Ingeniero Senior de Infraestructura TI Multi-Sitio (Municipio de Huixquilucan)
🏢 Axity
📍 Municipio de Huixquilucan