Bilingual Call Center Agent — Last-Mile Support (Nezahualcóyotl)

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Nezahualcóyotl

APM Terminals in Mexico City is seeking a Call Center Representative to deliver world-class customer service via inbound and outbound calls. You will resolve last-mile delivery issues, coordinate with delivery teams, stores, and warehouses, and ensure customer satisfaction while meeting KPIs.
The role requires at least 2 years in customer service or contact center work, English at C1 level, and strong MS Office skills.

#J-18808-Ljbffr

📌 Bilingual Call Center Agent — Last-Mile Support (Nezahualcóyotl)
🏢 APM Terminals
📍 Nezahualcóyotl

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